Bestil mad uden madspild

350.000 tons affald produceres hvert år med engangsservice til to-go-bestillinger - det vil vi ændre på! Med Vytal kan du bestille din mad fra Lieferando, Wolt, Uber Eats, restaurantens egen leveringstjeneste eller en anden leveringstjeneste i vores genanvendelige beholdere. Det vigtigste er, at restauranten arbejder sammen med os som partner. Du kan tjekke, om det er tilfældet i vores app. Du er måske allerede bekendt med, hvordan du bestiller mad hos Vytal lokalt, men processen er lidt anderledes for leveringstjenester. Eksterne leveringstjenester kræver et leveringstoken. Det er en sekscifret kode, som restauranten kan bruge til at booke containerne på din konto før levering. Dette er derfor obligatorisk for at kunne udføre ordren i Vytal. Leveringstokenet fornyes hver sjette dag af sikkerhedsmæssige årsager, så brug altid det aktuelle token - kommentarfeltet kan ikke gemmes som standard til dette formål.

‍

Bestilling fra en leveringstjeneste

‍

1. Søg efter den ønskede restaurant i Vytal-appen, og klik på den ønskede leveringstjeneste - leveringstokenet kopieres, og du omdirigeres til leveringstjenestens hjemmeside. Du kan selvfølgelig også bestille direkte via leveringstjenesten. 
2. Læg alt i indkøbskurven, og indsæt leveringstokenet, som er gemt i udklipsholderen, i kommentarfeltet. Nu kan partneren pakke din ordre i Vytals og booke den til din konto før levering.  

‍

Bestil via Vytal

‍

Nogle restauranter tilbyder også levering eller mulighed for at forudbestille ved afhentning direkte i vores app. For at gøre dette skal du indtaste dit postnummer i søgningen (det andet ikon nederst til højre) og filtrere efter "Afhentning" for forudbestilling ved afhentning eller "Levering". 

‍

• Afhentning per Vytal

Læg de ønskede produkter i indkøbskurven. Du kan afslutte bestillingen ved at vælge "Læg i kurv" og angive det ønskede afhentningstidspunkt. Gå derefter til "Betal" for at afslutte ordren. Pengene vil blive trukket fra din gemte betalingsmetode. 

‍

• Levering fra Vytal

Læg de ønskede produkter i indkøbskurven. Du kan afslutte din bestilling ved at vælge "Læg i kurv" og derefter klikke på "Fortsæt til kassen". Bare rolig, du betaler ikke direkte her, du skal først vælge, om du vil have levering eller afhentning. Vælg derefter "Levering", og indtast din leveringsadresse og det ønskede tidspunkt. Klik på "Betal nu" for at placere din ordre.

‍

Med disse muligheder overføres alle de nødvendige oplysninger automatisk, og restauranten kan pakke ordren i Vytal og booke containerne direkte til din konto. Ingen manuel kopiering er nødvendig her.

‍

Hvis du stadig modtager engangsplastik, når du bestiller i Vytal (enten direkte gennem os eller gennem en anden leveringstjeneste), bedes du bruge muligheden i vores app til at rapportere dette til os. For at gøre dette skal du finde den pågældende restaurant i vores app, klikke på de tre hvide prikker i den sorte cirkel øverst til højre og derefter på "Rapporter et problem". Her kan du også rapportere forkerte åbningstider, en forkert adresse eller problemer med returnering ud over en fejl i ordren. Vi er taknemmelige for al feedback, da det er den eneste måde, vi og vores partnere kan forbedre os på.